Детская игровая площадка Castle + Swing + Rock

Доставка по Москве и Московской области возможна в течение одного дня. Наша курьерская служба работает без выходных. Водитель может приехать вечером. Вам не придется отпрашиваться с работы. 

Работают пункты самовывоза. Адрес ближайшего пункта вы можете уточнить у менеджера при оформлении покупки.

Бесплатная доставка тренажеров возможна в следующих случаях:

• для заказов, цена которых превышает 35 000 руб. – в пределах МКАД;
• для заказов, цена которых превышает 55 000 руб. – за МКАД, до 50 км.

Исключение составляют тренажеры, участвующие в акциях и купленные со скидками. Для них бесплатная транспортировка не предусмотрена. 

Стоимость стандартной доставки:

• по Москве – 300 руб.;
• в Подмосковье – 300 руб. + 250 руб. за каждые дополнительные 10 км от МКАД.

Если вы проживаете дальше, чем в 50 км от МКАД, цена услуг обговаривается индивидуально.

Доставка уличных спортивных комплексов:

• для заказов стоимостью свыше 50 000 руб. – бесплатно, в пределах 50 км от МКАД, за каждые последующие 10 км прибавляется 250 руб.;
• для заказов стоимостью менее 50 000 руб. – 300 руб. в пределах МКАД + 250 руб. за каждый дополнительные 10 км от МКАД.

Наш водитель привезет груз к вашему подъезду. Если у вас закрытые двор, не забудьте предупредить охрану или заказать пропуск. Наши сотрудники могут поднять груз на этаж. Если вам необходима такая услуга, сообщите об этом заранее. Стоимость подъема оборудования весом до 80 кг – 200 руб. за этаж. В остальных случаях цена рассчитывается индивидуально. 

Бесплатная доставка в регионы возможна для заказов:

• стоимостью от 50 000 руб. – в Центральный, Южный, Северо-Западный федеральные округа;
• стоимостью от 150 000 руб. – в Дальневосточный, Сибирский, Уральский, Приволжский, Северо-Кавказский федеральные округа.

В остальных случаях стоимость услуг рассчитывается согласно тарифам выбранной транспортной компании.

В Москве и Московской области доступна оплата заказа при его получении. Это один из самых удобных способов, поскольку вы можете лично проверить состояние упаковки и комплектность товара. Если вас что-то не устроит, оформите возврат на месте и не платите за покупку. Мы принимаем:

• наличные;
• банковские карты (Visa, МИР, MasterCard).

При оплате наличными подготовьте сумму без сдачи. Если вы предпочитаете расплатиться за товар банковской картой, заранее предупредите об этом менеджера. В этом случае водитель возьмет с собой терминал.

Также есть возможность оплаты наличными или картой при получении заказа в пункте самовывоза. 

По России мы отправляем заказы только после полной предоплаты. Это требование транспортных компаний. Кроме того, это гарантирует, что вы заинтересованы в покупке.

Сообщите менеджеру нужны товарные позиции. Наш сотрудник выставит счет, который можно оплатить в любом банке. Также оплату можно провести через банковское приложение или личный кабинет на сайте кредитной организации. После того, как денежные средства поступят на наш счет, мы начнем готовить товар к отгрузке. По умолчанию в стоимость доставки включается перевозка груза до терминала экспедитора в вашем городе. Если вам необходима доставка до подъезда, вы самостоятельно оформляете ее у перевозчика и оплачиваете отдельно.

Мы работаем с юридическими лицами. Для организаций предусмотрена оплата безналичным способом. Вышлите нам свои актуальные реквизиты, мы выставим счет. После зачисления денежных средств мы передадим груз в доставку. Зачисление обычно происходит быстро (срок зависит от вашего банка). Мы работаем официально и предоставляем все бухгалтерские документы. Если доставка осуществляется транспортной компанией, товарно-транспортные накладные будут вложены в коробку.

На все товары, представленные в нашем интернет-магазине, действует гарантия. К каждому изделию прилагается талон, в котором указаны все необходимые реквизиты. Если вы обнаружили неисправность, возникшую по вине производителя, обратитесь к нам. В заявке подробно опишите повреждения, приложите фото деталей, гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату. Возможны следующие варианты решения проблемы:

• ремонт за счет производителя;
• замена на аналогичный товар надлежащего качества;
• возврат денежных средств.

Гарантия не действует, если поломка возникла из-за неправильной эксплуатации и сборки изделия.

Вы можете отказаться от заказа в любой момент до его получения или вернуть товары надлежащего качества в течение семи дней. Это предусмотрено «Законом о защите прав потребителей». Данное условие не распространяется на оборудование с электронными консолями, так как оно относится к технически сложным изделиям.

Возврат возможен в случае, если товар сохранил свой первоначальный вид, а упаковка и заводские пломбы не были повреждены. При возврате или обмене товаров надлежащего качества компенсируется только стоимость самой продукции. Доставка и подъем (и спуск) оплачиваются в любом случае. Стоимость услуг:

• демонтаж тренажера – 1 800 руб.;
• демонтаж уличного спортивного комплекса – 10 % от его стоимости, но не менее 8 000 руб.;
• разбор батута – 10 % от его цены;
• спуск оборудования – 200 руб. при наличии лифта, либо по 200 руб. за каждый этаж, если спуск осуществляется по лестнице;
• выезд нашего специалиста – 1 500 руб. в пределах МКАД, далее прибавляется 250 руб. за каждые 10 км.

Если упаковка вскрыта, возможно, понадобится дополнительная экспертиза. В случае, если эксперт выявит дефекты, возникшие по вине покупателя, возврат будет невозможен. При этом, обязанность по оплате экспертной оценки возлагается на покупателя.

Цена сборки тренажеров:

• оборудование стоимостью свыше 20 000 руб. – бесплатно для жителей Москвы (в пределах 50 км от МКАД);
• оборудование стоимостью до 20 000 руб. – 600 руб.

Монтаж батутов:

• изделия диаметром до 3 м – 1 000 руб.;
• изделия диаметром свыше 3 м – 1 500 руб.

Стоимость монтажа детских городков составляет 10 - 20 % от цены, но не менее 7 000 руб. 

Монтаж осуществляется в день доставки (если не оговорено иное). Бесплатная сборка не распространяется на товары, которые были куплены со скидкой.

К каждому тренажеру прилагается подробная инструкция по монтажу. У многих изделий в комплекте имеются все необходимые инструменты.